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绿砂岩石材厂家在管理上以人为本
2017/4/8 来源: 作者:绿砂岩 阅读:次
将错就错,顺坡下驴
“甜言蜜语三冬暖,恶语伤人六月寒。”一句不恰当的话当即就可以激化双方的矛盾,或者结下冤仇。这时,你不妨来个将错就错,顺坡下驴,方法就是在错话出口之后,能巧妙地续接下去,最后达到纠错的目的。其高妙之处在于,能够不动声色地改变说话的主旨,使得听者不由自主地转移原先的思路,不自觉地顺着说话人思维而思考。绿砂岩石材是使用广泛的石材。
有一位超市经理刚接手一个新的店铺,按照惯例对员工进行常规训话。他说:“……我听说过去曾经有一名叫高奎的售货员和客户争吵,这样的员工····”话没说完,经理发觉有几个员工偷偷地往后看,经验告诉自己:这名员工在这个会议室当中。如果按原来的意思说下去,而这名员工真的在场,那往后还怎么管理这位员工?想到这里,经理话锋一转,“这样的员工,我认为他们并不就是坏员工、差员工,我相信只要端正态度,努力工作,也会成为优秀员工、优秀业务员……”山东绿砂岩我们厂家大量生产。
凭这一席话,这位经理轻松化解了自己的失言困境。
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